Olá designers!
Aqui vamos apresentar e aprender dicas de como vender uma ideia no nosso mundo do marketing e fazer aquele projeto acontecer pra valer. Abaixo você vai ler um conteúdo escrito por Eloi Zanetti, escritor, consultor e palestrante sobre marketing, comunicação corporativa e vendas. Confira:
Qual a pergunta feita antes da ideia surgir?
Ao apresentar uma ideia precisamos dizer ao outro qual foi a pergunta que deu origem a ela. Insights são respostas às perguntas que já havíamos feito a nós mesmos. Os outros não sabem o que se passou em nossa cabeça antes de termos tido a ideia.
Não adianta tentar passar para um grupo determinada ideia ou solução, se ele não sabe qual a pergunta que a originou. Um dos truques para vender ideias é fazer a mesma pergunta ao grupo e, quando todos estiverem procurando a solução, aí sim, é hora de apresentar a ideia. É como lançar uma semente num campo já preparado.
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Por exemplo, se queremos vender a necessidade de que é preciso poupar dinheiro, a pergunta básica foi: O que fazer com o dinheiro que recebemos? – ou se estamos com problemas de atraso ou erro em nossas entregas, devemos perguntar aos nossos colaboradores: Como vamos melhorar nossa logística? Coloque o grupo para trabalhar e sutilmente vá apresentando as soluções que você já encontrou.
Se precisar, deixe que o outro pense que a ideia é dele
Muitas vezes já sabemos as ideias e as soluções para os problemas em nosso ambiente de trabalho. A maneira mais fácil de vende-las aos outros e conseguir adesão para implantá-las é fazer com que o grupo responsável pelo assunto “tenha as ideias que você já teve”. É muita pretensão chamar as pessoas e dizer: “Olha! Isto deve ser resolvido assim, assado…” – impondo às mesmas as nossas ideias.
Quando conduzo reuniões, oficinas ou workshops com vendedores, normalmente, pela minha experiência, já sei o que deve ser mudado, implantado ou tirado, mas jamais digo a eles o que deve ser feito. Vou apresentando os problemas – que eles já haviam indicado, por meio de perguntas prévias – e buscando as soluções que eu já sabia serem as mais adequadas.
Ao fazer com que o grupo tenha ideias para as soluções dos problemas comuns, conseguimos dos mesmos adesão à causa e as mudanças serão implantadas com muito mais facilidade, afinal as ideias foram deles e não de alguém da diretoria, gerência ou de fora. A não ser que você crie algo muito importante, que vá impactar a humanidade ou trazer muito dinheiro, não faz mal nenhum deixar que o outro pense que a ideia é dele.
“Primeiro a gente decide, depois faz a reunião”
Essa frase do político mineiro Tancredo Neves resume bem a sabedoria de alguns líderes. Jamais marque uma reunião para apresentar novas ideias e conceitos sem antes apresentá-las, em particular, a alguns integrantes do grupo, principalmente com aqueles que formam opinião ou têm poder de decisão.
Alguns dias antes da apresentação, procure essas pessoas, uma a uma, e apresente suas ideias. Peça opiniões e apoio na hora da aprovação. Nesse momento mais escute do que fale. Elas irão melhorar seus conceitos, acrescentar novos fatos e propor caminhos para a implantação. Assim, quando for para a reunião para vender suas ideias terá adeptos e defensores da causa.
Detalhe: os integrantes do grupo, necessariamente, não precisam saber que você teve conversas prévias com alguns deles. Esta é uma das artes da boa política.
Não apresente-as com arrogância
Quanto maior for a arrogância na hora da apresentação de ideias, maior será a resistência às mesmas. Muitos se consideram os únicos criativos do mundo, que só eles têm o poder das “ideias geniais” e com isso conseguem de imediato a antipatia dos outros.
Nas apresentações, muna-se de humildade, dê tempo para os outros falarem e escute-os com atenção. Tenha paciência com as perguntas, por mais bobas, ingênuas e estapafúrdias que possam parecer aos seus ouvidos. Na maioria das vezes os outros não sabem “o potencial da sua ideia” e cabe a nós explicar isso a eles.
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