Você já ouviu isso antes: “Assine um contrato escrito para cada trabalho de design! E o mais importante, assiná-lo antes de começar a trabalhar! O que você não costuma ouvir é a resposta para: “O que eu tenho que assinar, exatamente?”. Isso é particularmente importante nos casos em que você recebe um contrato de seu cliente. Você quer saber se eles estão fazendo pedidos razoáveis, e não escondendo algumas disposições complicadas.
Vamos descobrir os tipos de contrato mais frequentes que um designer freelancer encontrará mais cedo ou mais tarde em sua vida profissional, e vamos tentar tirar o mistério e o medo deles. Um contrato é uma decisão de negócios muito importante, e você deve entender 100% do que você assina. Então, continue lendo e tente não dormir.
1. Contrato de Web Design
Um contrato de web design não passa de um contrato de serviço onde o serviço prestado é… produção de código. Se você é um web designer, este Contrato de Design de Identidade Visual e Site e Identidade é um bom ponto de partida.
Primeiro, você tem que elaborar a Declaração de Trabalho (SOW),que deve repetir o conteúdo da proposta, além de tudo o que você concordou com o cliente. Vale a pena ser detalhado aqui, pois você pode querer cobrar por algum trabalho extra que vem mais tarde no projeto. O contrato inclui uma cláusula para este chamado “Pedido de Alteração”,que aciona automaticamente sua taxa horária padrão para esse trabalho extra não originalmente incluído no SOW. Isso é algo potencialmente no valor de centenas de dólares!
A melhor maneira de chegar a tempo com os entregadores é seguir o que eu chamo de “a regra de cada relacionamento” (casais incluídos): subpromissar e exagerar. Configure um processo de aceitação e dê ao seu cliente uma quantidade razoável de tempo para revisar o que você fez. Então, após cada marco, tudo pode ser automaticamente considerado aceito: Construtor de modelos de e-mail on-line
Testes e aceitação. O Designer deve usar esforços comercialmente razoáveis para testar entregas antes de fornecer ao Cliente. Se o projeto incluir modelos de marcação XHTML ou HTML e CSS, o Designer usará marcação HTML5 e CSS3 para estilo. O Designer testará a marcação e o CSS nas versões atuais do Safari, Chrome, Firefox e Internet Explorer. O Designer não testará sites em navegadores mais antigos, a menos que seja especificamente identificado na Declaração de Trabalho. O Cliente deve revisar prontamente todas as entregas e deve notificar o Designer de qualquer falha em conformidade com a Declaração de Trabalho no prazo de 5 dias úteis após o recebimento. Se o Designer não receber uma notificação oportuna, o Deliverable será considerado aceito. A notificação do Cliente deve identificar claramente os problemas com o Deliverable.
Outras disposições em destaque são a cláusula “Ferramentas de Design” e a “Taxa de Abate”. O primeiro permite que você mantenha direitos completos para os trechos de código ou fontes que você incorpora em vários projetos. No final de um projeto, você provavelmente atribuirá a propriedade do seu trabalho ao cliente, mas essas ferramentas serão licenciadas separadamente, para que você possa reciclá-las; você está apenas dando ao cliente permissão para continuar usando as ferramentas. A taxa de abate é a melhor amiga de um designer: se o cliente cancelar o projeto depois que você já começou a trabalhar, você precisa receber uma porcentagem, ou pelo menos uma multa de cancelamento fixa.
Segue os princípios da filosofia ” assassino de contratos”: um documento que não esconde o negócio real por trás da legalização e muda o foco da autoproteção para transparência e justiça.
Seu contrato assassino deveria ter:
- Uma simples visão geral de quem está contratando quem, o que eles estão sendo contratados para fazer, quando e por quanto.
- O que ambas as partes concordam em fazer e quais são suas respectivas responsabilidades.
- As especificidades do negócio e o que é ou não incluído no escopo.
- O que acontece quando as pessoas mudam de ideia (como quase sempre fazem).
- Uma simples visão geral das responsabilidades e outros assuntos legais. Você pode até incluir algumas piadas.
Seu advogado pode não gostar deste contrato, mas as estatísticas mostram como ele é popular entre os web designers!
2. Contrato de Design Gráfico
Se você é mais um designer gráfico do que um codificador, todas as coisas acima ainda se aplicam, mas você pode começar a partir de algo mais focado nas artes gráficas, como esta Oferta de Ilustração, que vai ajudá-lo a reter o máximo de direitos possível enquanto é razoável. Esta amostra refere-se a “Artistas”, mas uma versão foi feita especificamente para “Designers” também.
Outro grande ponto de partida é este Contrato de Design de Formulário Curto, que protege seu direito de mostrar o projeto em seu portfólio pessoal e manter todos os esboços e trabalhos preliminares que acabam não sendo usados.
Da próxima vez que um cliente vier até você com um trabalho rápido, economize tempo e agravamento enviando-lhes um Contrato de Design Curto para ser assinado antes de começar a trabalhar. O doc é basicamente um contrato abreviado confirmando o escopo do trabalho, o cronograma, taxas para termos e condições pagos e essenciais. Use este estilo de contrato para trabalhos rápidos ou onde um contrato completo deixaria o cliente apreensivo.
Espere que os clientes se oponham a disposições ip muito favoráveis a você. Alguns não querem seus logotipos ou ilustrações usados para anúncios ou concursos, e alguns querem ser os proprietários exclusivos do que eles pagaram. Se isso acontecer com você, tente entender suas preocupações e negociar um bom compromisso.
3. Contrato de Serviço Padrão para Serviços de Design da AIGA
Se você é algo mais que uma loja de design de um homem só, sua melhor aposta é provavelmente o Acordo Padrão para Serviços de Design da AIGA, que é a coisa mais próxima do padrão da indústria para contratos de design. É um documento bastante complicado, mas o principal a entender é que este acordo tem 3 variações diferentes: uma para impressão, uma para publicação web e outra para obras tridimensionais como protótipos de produtos e instalações.
Além deles, você pode escolher entre 4 modelos de licenciamento diferentes,por ordem de escopo:
- Licença limitada: o cliente não tem permissão para modificar qualquer um de seus trabalhos e só pode usá-lo para um projeto específico, além disso você está livre para licenciar as mesmas entregas para outros clientes também.
- Licença exclusiva: como acima, mas concedendo exclusividade ao cliente.
- Licença exclusiva com alguma liberdade para o cliente modificar o resultado final.
- Atribuição completa: após o pagamento, você atribui direitos de propriedade ao cliente. Isso geralmente é o que os clientes corporativos exigem, mas também permite que você peça um preço mais alto.
4. Consultoria / Contrato de Contratação Independente
Muitas vezes, os contratos de projeto assumem a forma de contratos de consultoria ou contratos de contratação independentes. A parte “operacional” geralmente permanece a mesma (SOW, marcos, etc.) mas o contrato geralmente incluirá uma disposição de atribuição IP (propriedade intelectual) para garantir que tudo o que você cria durante o projeto seja automaticamente atribuído ao cliente. Isso é muito diferente da flexibilidade de licenciamento que acabamos de ver e, particularmente quando o contrato é redigido pelo cliente, deixa espaço para cláusulas que não são amigáveis para os designers.
5. Trabalho simples para aluguel
Ao trabalhar para clientes corporativos, muitas vezes você é solicitado a assinar outro tipo de contrato chamado “trabalho por aluguel”. Para profissionais criativos, é sempre preferível ter um contrato de serviço onde você possa licenciar seu trabalho (ou pelo menos separar o pagamento da cessão IP), mas alguns clientes só assinarão um contrato de trabalho por aluguel.
Também é bastante comum ver a linguagem “trabalho por aluguel” incluída em contratos independentes de contratação/consultoria.
Conclusão
Agora você deve estar preparado para assinar seu próximo contrato! Aqui estão algumas dicas que você não quer esquecer:
- Lembre-se que todo o trabalho criativo é coberto por direitos autorais imediatamente após a produção (assim que é reduzido a um meio de expressão tangível, para ser preciso), e o que você está negociando com o cliente são exatamente esses direitos.
- Leve algum tempo para criar seu próprio contrato de modelo, que você pode modificar de tempos em tempos. Se você usar um MsA (Master Service Agreement) separadamente anexado a uma SOW, certifique-se de especificar qual prevalece em caso de cláusulas contraditórias, porque acontece com mais frequência do que você pensa!
- A maioria dos clientes corporativos exigirá uma cláusula de cessão integral de obras, por isso proteja-se de acordo condicionando a transferência de direitos mediante pagamento integral.
- Às vezes você vai ter que lidar com um trabalho de aluguel. Não é o fim do mundo, especialmente com clientes que você já conhece. Você terá pouco controle sobre IP aqui, mas você pode definitivamente negociar isenções de responsabilidade e direitos de portfólio.
Isenção de responsabilidade: Este artigo quer ser útil e informativo, mas tenha em mente que não é aconselhamento jurídico e todos os documentos legais citados devem ser usados apenas como ponto de partida.
