Pode ser uma das perguntas mais feitas entre designers freelancers: o que você cobra dos clientes?
Pode haver tantas variáveis na definição de taxas que você pode manter, e você deve escolher entre opções horárias e fixas. De qualquer forma, uma boa estratégia de preços pode ajudá-lo a obter os clientes desejados e a obter uma sólida renda com o trabalho freelance.
Depois de descobrir os preços. O que é um desafio para quase todos!
Definir uma taxa por hora, para iniciantes
Para a maioria dos freelancers, definir uma taxa horária é o ponto de partida. Ele fornece uma comparação de linha de base com outros freelancers do mercado e é algo que os clientes podem entender, desde que sejam flexíveis com as horas trabalhadas e os preços.
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Você pode usar o software de rastreamento de tempo para acompanhar exatamente quanto tempo gasta em projetos – desde que você se lembre de usá-lo e tenha um foco sólido enquanto trabalha em projetos.
Uma taxa horária é ótima se você trabalha em um ritmo moderado, aceita projetos que não mudam muito no tempo (os clientes não gostam de obter estimativas de preços revisadas) e gostam da flexibilidade desse método de contabilidade de tempo. Por outro lado, alguns designers acham que as taxas horárias as impedem porque podem concluir projetos rapidamente e as horas trabalhadas não são a única consideração de preço.
Conheça seus custos
Sua tarifa precisa refletir seus custos e levar dinheiro para casa. Lembre-se de incluir elementos como impostos, aluguel e luzes, software e outros suprimentos ao fazer o preço dos projetos. Você precisa cobrir todos os custos antes de ganhar dinheiro como freelancer.
Infelizmente, isso é o que às vezes é esquecido.
Agarre seu contador e calcule os custos pela primeira vez para ajudar a definir uma linha de base de quanto você precisa ganhar.
Preço por hora ou pelo projeto
A alternativa ao preço por hora é o preço do projeto. O preço do projeto é preferido por muitos designers que trabalham como freelancers há um tempo.
Esse pode ser o melhor caso para os preços dos projetos de Jake Jorgovan para Career Foundry:
Quando você cobra com base no projeto, está vinculando o preço do projeto ao resultado final do cliente. O resultado final é tudo o que o cliente se importa.
Mudar o foco do meu freelancer para longe do tempo em que trabalhei e para o valor que entreguei mudou tudo. Isso mudou completamente meu potencial de renda e quanto eu ganhei.
Definir taxas de projeto é um pouco mais complicado. Todo mundo faz um pouco diferente. (Jorgovan até sugere inventar … mais ou menos.)
Ao longo dos anos, desenvolvi um pouco mais de uma estratégia baseada nas taxas do mercado e do setor, flexibilidade criativa com o projeto, orçamento do cliente e potencial valor a longo prazo, cronograma e como me “sinto sobre isso” desde o início.
- Taxas de mercado e de setor: Quais são as outras pessoas cobrando por serviços semelhantes em seu mercado? Costumo precificar bem abaixo do preço da agência – sou uma equipe de um e não posso fornecer os serviços 24 horas por dia de uma equipe completa – e no meio do que outros freelancers do meu mercado cobram com base em quanto tempo estive nos negócios.
- Flexibilidade criativa: o segredo sujo é que eu cobro um pouco mais por projetos malucos. Nenhum cliente jamais saberá quem eles são, mas cito um pouco mais baixo em um projeto que realmente quero esticar meus músculos criativos. Isso me ajuda a crescer e expande meu portfólio para mais tarde. O material de rotina recebe mais preços de rotina.
- Orçamento e valor do cliente: Um contador me disse uma vez: cobra de cada cliente o que está disposto a pagar. Demorou um pouco para realmente entender isso, mas tudo volta ao valor. Quanto vale o projeto para eles? O cliente está procurando por seu valor e experiência. Preço em conformidade para mostrar que seu trabalho é valioso. (Um logotipo de US $ 5 nunca dizia “valor” para ninguém.)
- Horário: Um projeto com um retorno super-rápido vale mais para um cliente do que algo que ele precisa em 6 meses. Pense na programação para garantir que você possa recebê-lo e fazê-lo no prazo. Pense se você terá que pagar mais por conta de outros projetos serem prejudicados.
- A sensação: verifique seu intestino quando encontrar um cliente pela primeira vez. Eles sabem o que querem? Ou eles vão waffle? Clientes que precisarão de muita ajuda ao longo do caminho levarão muito mais tempo para o mesmo trabalho. Você provavelmente deveria cobrar um pouco mais aqui.
O maior problema com as taxas de projeto é que, às vezes, você erra. Existem projetos que sugam seu tempo e frustram você sem fim, porque você calculou errado. Se isso acontecer com freqüência, você é um tipo de freelancer de taxa horária. Se isso acontecer de vez em quando, as taxas do projeto podem ser uma ótima opção.
Dica profissional: use uma combinação de taxas de projeto e por hora. Opte por tarifas horárias para pequenos projetos (ou amigos e familiares, se você se atreve a trabalhar com eles), que custam menos de R$ 400. Isso inclui um design simples de logotipo, um cartão de visita ou um pôster para os clientes que você conhece e quase sempre aceita o design, como ocorre em algumas pequenas revisões. Use as taxas do projeto para qualquer coisa que exija muita configuração ou tempo, como redesenhos de sites, marcas ou grandes pacotes de informações.
Incluir Contingências
Independentemente da estrutura de preços usada, inclua um escopo para cada projeto e espaço para contingências na estimativa.
Inclua algumas regras nas estimativas do cliente para evitar que o escopo diminua os ganhos em potencial.
Inclua diretrizes para:
- O que exatamente o projeto implica, como um design de site com até 10 páginas.
- Número de revisões incluídas.
- Classifique as alterações além do escopo.
- Diretrizes de pagamento; isso é vital para grandes projetos ou grandes cronogramas em que você pode precisar obter parte do dinheiro antecipadamente.
- Quaisquer taxas adicionais, como cobranças em atraso, processamento posterior ou manutenção ou aumento de vendas.
Então, o que devo realmente cobrar?
Como você pode descobrir com todas as informações acima, não há fórmula mágica.
Se o preço é muito baixo então você se preocupará em ganhar dinheiro suficiente para pagar as contas. (Você também pode correr o risco de ter muitos clientes devido a preços baixos)
Preço muito alto e você pode ter problemas para obter projetos.
Você quer estar em algum lugar no meio, onde possa levar os clientes que deseja e encaminhar outros para outros lugares. E muito disso importa onde você mora e onde os clientes estão localizados.
É sempre bom verificar informação dos trabalhos sendo realizados próximos a você e perceber o quanto em média é cobrado geralmente, existem diversos sites atualmente que fazem este tipo de contato entre freelancer e clientes como: Freelancer, Workana, 99freelas entre outros.
Pode ser complicado. A boa notícia é que, quando você descobrir, saberá porque o mix de clientes parecerá certo com alguns projetos grandes, alguns projetos pequenos e um trabalho gratificante.
Conclusão
OK, talvez você não tenha recebido a resposta exata que queria. Eu poderia ter dito para você cobrar R$ 100,00 por hora por qualquer projeto. Mas isso seria um desserviço para você.
É tudo sobre como você trabalha e o relacionamento com o cliente. Sinta-os. Entenda suas necessidades e trabalhe com os clientes para encontrar a estratégia de preços certa.